Politique d’expédition

Informations sur l’expédition

Chez Aroma Évasion, nous voulons nous assurer que vous receviez vos produits préférés à un prix équitable. C’est pourquoi nous travaillons avec un partenaire spécialisé de La Poste. Nos produits sont stockés dans son centre logistique ultramoderne et expédiés depuis celui‑ci. Cette collaboration nous permet d’optimiser les coûts de stockage, de transport et d’emballage et de vous livrer les produits de manière efficace et fiable.

Délais de livraison

Grâce à notre partenaire La Poste, nous pouvons traiter vos commandes rapidement. Le délai de livraison moyen en France est de 8 à 15 jours ouvrables.

Frais de livraison

• Livraison gratuite : nous prenons en charge les frais d’expédition de votre commande.
• Il n’y a pas de montant minimum de commande.

Prestataires de services d’expédition

Notre partenaire La Poste utilise des prestataires de livraison fiables pour garantir que vos produits arrivent en toute sécurité. Pour les envois en France, La Poste est généralement utilisée.

Suivi des expéditions

Dès que votre commande a été expédiée, vous recevrez une confirmation d’expédition par e‑mail avec un numéro de suivi vous permettant de suivre votre livraison à tout moment.

Délais de traitement

• Les commandes sont généralement traitées sous 1 jour ouvrable.
• Veuillez noter qu’en période de forte activité (par exemple : promotions ou jours fériés), des retards pouvant aller jusqu’à 2 jours ouvrables peuvent survenir.

Droits de douane et frais d’importation

Pour les livraisons en France, aucun frais de douane supplémentaire ne s’applique. Pour les livraisons vers d’autres pays, des droits d’importation ou des taxes peuvent s’appliquer et doivent être pris en charge par l’acheteur.