FAQ

Foire Aux Questions
Où livrez-vous ?
L'objectif principal est de fournir une assistance rapide et nécessaire à chaque client. C'est pourquoi nous expédions nos produits dans le monde entier, avec la livraison gratuite pour toutes les commandes. Où que vous soyez, nous sommes là pour vous aider dans votre quête d'une meilleure santé.

Combien de temps prend la livraison ?
Nous expédions votre commande dans les 24 à 48 heures suivant sa passation. Et votre commande sera livrée dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables ! Toutes les commandes sont accompagnées d'un numéro de suivi, d'une assurance et d'une protection contre la perte.

Que dois-je faire si ma commande n'est pas arrivée ?
Si votre commande n'a pas été livrée pour une raison quelconque, veuillez contacter notre service clientèle disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à l'adresse contact@aromaevasion.com. Nos agents du service clientèle vérifieront immédiatement les raisons de la non-livraison et vous proposeront une solution adaptée à votre problème : réexpédition de l'article ou remboursement complet.

Comment puis-je retourner ma commande ?
Notre politique est valable pendant 30 jours. Les produits peuvent être retournés dans les 30 jours suivant la réception de l'envoi. Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu. Il doit également être dans son emballage d'origine. Si vous souhaitez retourner un article, veuillez contacter notre service clientèle disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à l'adresse contact@aromaevasion.com. Il vous communiquera immédiatement une adresse de retour et vous aidera à résoudre tout problème ou question que vous pourriez avoir dans les plus brefs délais.

Quelles garanties offrez-vous ?
Nous sommes tellement convaincus que nos produits vous apporteront des résultats incroyables que nous offrons une garantie de remboursement inconditionnelle de 30 jours. Si, pour une raison quelconque, vous n'obtenez pas les résultats escomptés, nous vous rembourserons intégralement.

Comment obtenir une réduction ?

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