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  • Garantie de satisfaction

    Vous n'êtes pas satisfait ? Pas de problème. Vous pouvez retourner ou échanger votre commande dans un délai de 30 jours, sans avoir à fournir de motif. Pour en savoir plus sur les détails de notre politique de retour de 30 jours, cliquez ici.
    Conditions de retour.

  • Livraison internationale gratuite

    Nous expédions les commandes dans un délai de 2 jours via notre service d'expédition international gratuit et traçable. Une fois votre commande passée, vous pouvez cliquer ici pour suivre l'état de votre expédition.

  • Service client disponible 24 h/24, 7 j/7

    Nous disposons d'une équipe d'assistance dévouée qui se fera un plaisir de vous aider. Si vous avez des questions ou besoin d'aide pour passer votre commande, n'hésitez pas à nous écrire à contact@aromaevasion.com. Nous sommes toujours là pour vous et nous serons ravis de vous aider.

    Découvrez des gestes de soin pensés pour vous.

    Chez Aroma Évasion, notre mission est d’accompagner votre routine quotidienne avec des formules simples et claires, inspirées par la nature.

    Nous privilégions des compositions soignées et un usage facile, afin d’offrir une expérience agréable au quotidien. Chaque produit s’intègre en douceur à vos habitudes, pour un moment de bien-être personnel et serein.

    COMMANDE

    Formules soignées et vérifiées pour votre routine.

    Chez Aroma Évasion, nous accordons une attention particulière à la qualité des ingrédients et à la clarté des informations. Nos produits sont élaborés pour une utilisation quotidienne simple et agréable, avec des compositions d’inspiration naturelle.

    Chaque formule fait l’objet de contrôles qualité adaptés à son usage cosmétique et s’intègre en douceur à votre rituel, pour un moment de confort personnel au quotidien.

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    Nature et savoir-faire, au service de votre routine.

    Chez Aroma Évasion, nous privilégions des formules d’inspiration botanique et une approche de formulation exigeante, centrée sur la clarté des informations et la simplicité d’usage.

    Chaque produit associe des ingrédients d’origine végétale issus d’approches responsables à des procédés de fabrication soignés, adaptés à l’usage cosmétique. Nos compositions sont pensées pour s’intégrer en douceur à votre rituel quotidien et offrir une expérience de soin agréable, jour après jour.

    COMMANDE

    Foire Aux Questions

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    Quels ingrédients utilisez-vous ?

    Nous privilégions des ingrédients d’origine végétale et des composants cosmétiques usuels, sélectionnés pour un usage externe au quotidien. La liste INCI figure sur l’étiquette/fiche produit. Les sensibilités pouvant varier, un test cutané préalable est recommandé pour les peaux très réactives.

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    Quels sont les frais d’expédition et les délais de livraison ?

    La préparation des commandes est généralement réalisée sous 24 à 48 h ouvrées. Les délais de livraison sont indicatifs (environ 8 à 15 jours ouvrés, selon destination et transporteur). Un numéro de suivi est fourni lorsqu’il est disponible. Les frais et modalités exacts figurent dans notre politique d’expédition.

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    Que faire si ma commande n’est pas arrivée ?

    Contactez-nous à contact@aromaevasion.com avec votre numéro de commande. Nous vérifierons l’acheminement auprès du transporteur et proposerons une solution conformément à notre politique en vigueur (par ex. réexpédition ou remboursement, selon le cas).

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    Quels sont les modes de paiement disponibles ?

    Nous acceptons american_express,apple_pay, master,google_pay,paypal,shopify_pay,klarna-pay-later,visa,diners_club,discover.

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    Comment suivre l’état de ma commande ?

    Dès l’expédition, vous recevez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi et les informations de suivi. Vous pouvez consulter l’avancement sur la page de suivi de notre site en renseignant ce numéro.